MultiBank zapewnia szeroki dostęp do swoich usług. Każdy może wybrać najdogodniejszy sposób kontaktowania się z MultiBankiem i zarządzania swoimi pieniędzmi.

• Internet - daje możliwość samodzielnego zarządzania pieniędzmi 24h na dobę. Zapewnia dostęp do większości usług oferowanych przez MultiBank.
• multilinia - telefoniczny dostęp do usług MultiBanku, składający się z Automatycznego Serwisu Telefonicznego i usług teleoperatorów. multilinia zapewnia całodobową obsługę większości operacji oferowanych przez MultiBank.
• Centrum Usług Finansowych - zapewnia kompleksową profesjonalną obsługę Klientów, mamy nadzieję, że szczególnie znaczenie zyskają bezpośrednie spotkania z Doradcami.
• Bankomat - dzięki szerokiej sieci bankomatów bezprowizyjnych w całej Polsce zyskujesz stały dostęp do gotówki o dowolnej porze.
• Wpłatomat - umożliwia wpłatę środków pieniężnych na konto w MultiBanku BEZ PROWIZJI.
• SMS - zapewnia szybki i prosty dostęp do podstawowych informacji na temat konta. SMS można wysłać z dowolnej sieci komórkowej.