Tabele funkcjonalności

Dostęp do kanałów zdalnych - Internet, multilinia, Automatyczny Serwis Telefoniczny

Typ czynności

Operator multilinii

Automatyczny Serwis Telefoniczny (AST)

Internet

Bankomat

Centrum Usług Finansowych  

Identyfikacja Klienta 

Pytania generowane poprzez system (w tym pytania o wybrane cyfry telekodu) 

Podanie identyfikatora i wybranych cyfr telekodu 

Podanie identyfikatora i hasła 

Podanie karty i wpisanie kodu PIN 

Na podstawie dokumentu tożsamości, wzoru podpisu 

Format identyfikatora 

8 znaków (cyfry)

8 znaków (cyfry) lub numer karty

8 znaków (cyfry)

karta

Dokument tożsamości, wzór podpisu

Hasło do pierwszego logowania *** 

 

 

8 - 20 znaków (cyfry)

 

 

Format hasła ** 

6 znaków (cyfry)

6 znaków (cyfry)

8 - 20 znaków (małe i duze litery + cyfry)

4 znaki (cyfry)

 

Zmiana hasła do konkretnego kanału 

+

+

+

 

 

Zmiana aktualnego hasła* 

+

+

+

 

 

Aktywacja dostępu do dowolnego kanału 

Przekierowanie do serwisu automatycznego

+

+

 

 

Aktywacja/
odblokowanie kanału Internet lub AST za pomocą haseł jednorazowych 

Przekierowanie do serwisu automatycznego 

+

 

 

 

Zablokowanie dostępu do dowolnego kanału 

+

+

+

 

 

Zablokowanie dostępu do wszystkich kanałów 

+

+

+

 

+